A community that build the business of tomorrow

During our immersion phase we quickly learnt that BeAngels had strong assets which surpassed the provision of funds. Seeking funds is no longer the only criterion for a start-up, and this is good news: it was not the only thing that BeAngels could provide.

Experience + Network + Money

Funds are important, but a business angel brings experience, advice and most of all, a network. This is the message we wanted to collate, to make it clear and direct.

Identity is not simply a logo, it’s also the manner in which a brand expresses itself, and we wanted this to be as ambitious as possible. We suggested that BeAngels use a more assertive tone of voice, inspired by the direct style of Claire Munck and her team.

BeAngels, where the smart money is.

Investing with BeAngels means developing your assets, but also meeting entrepreneurs with huge potential who will head up the long-term companies in the Belgium of tomorrow.

Once the nature of the communications has been agreed upon, it’s important that the strategic vision is translated into strong, coherent visuals.

The fact that BeAngels has two separate audiences of course has a direct impact on the website too. Our work was also focused on bringing more clarity to their site with a simple promise: to build relationships between competent and motivated people.

Of course, each of our audiences has specific requirements, to which we have responded on different sections of the site.

To showcase the experience and brainpower available at BeAngels, we suggested two types of content: added-value content for their two audiences.

1. In-depth articles on supported projects focusing on the Business Angel/Founder relationship.

2. A series of videos called ‘Ask the Angels’ featuring a host of questions investors and entrepreneurs ask themselves, answered directly by ‘Angels’ members.

This content is ultimately created and completed by the members and makes it possible to address all types of BeAngels audiences. It also helps confirm BeAngels' ‘smart money’ vision, provides relevant information to an audience and saves time for the entire chain.

We of course adapted the graphic design to suit moving video, so as to create a coherent world and allow BeAngels to affirm its place as a driving force and help the community mature.

As well BeAngels’ overall communications, we integrated a ‘communication kit’ for a new project: The Scale Investment Fund. More than a fund, this is a development tool aimed at supporting start-ups in their growth phase.

This fund is related to BeAngels but has its own autonomy and a more international target. For this reason, we collaborated with ‘Scale’ to complete the structure, design and development of the website.

Au départ, l’équipe craignait de ne pas pouvoir suivre le rythme. Avec l’accompagnement de Reed, elle a gagné en autonomie et en expertise : planification éditoriale, storytelling, tournage, montage, analyse des performances. Elle est passée d’un rôle de support à celui d’acteur stratégique, reconnu pour sa capacité à incarner et expliquer la stratégie de l’entreprise.

Nous.swde n’est pas seulement une réussite interne, c’est aussi le socle d’un récit plus large. En donnant de la crédibilité à la parole interne, la plateforme a permis à la SWDE de passer d’une image de simple fournisseur d’eau à celle d’un acteur à impact, engagé dans la préservation d’un bien commun. Cette transformation relationnelle, du “je paye, j’ai droit à” vers le “nous sommes tous concernés”, prépare la légitimité de la SWDE face à ses clients, aux pouvoirs publics et aux médias.

« Avec nous.swde, nous voulions changer la vision d’une communication trop descendante pour développer des logiques de communauté. Le smartphone a permis d’inclure le personnel de terrain. Aujourd’hui, nous savons quel contenu est lu par combien de personnes, et surtout, c’est le travailleur qui est mis au cœur : chacun peut s’y exprimer et partager son quotidien. »

En cinq ans, nous.swde a profondément transformé la communication interne de la SWDE. D’un système perçu comme complexe et peu crédible, l’entreprise est passée à une plateforme de contribution collective qui valorise les métiers, renforce la compréhension de la stratégie et soutient la cohésion. La communication est devenue un levier de pilotage et non plus un simple canal d’information.

Comme l’eau potable, la communication ne va pas de soi. Elle demande du soin, de la rigueur et une exigence constante. Avec nous.swde, la SWDE s’est dotée d’un outil qui transforme la manière de se raconter, de créer la confiance et de fédérer ses équipes autour d’une mission vitale : garantir l’accès à l’eau pour tous.

Au-delà de l’interne, ce récit prépare aussi l’externe. Car l’eau n’est pas qu’un service transactionnel, c’est un bien commun. Et la SWDE n’est pas seulement un fournisseur, c’est un acteur central de la société, qui œuvre chaque jour à préserver la ressource la plus précieuse du monde.

Un projet exigeant en préparation ? On est à votre écoute 👋